{"id":3890,"date":"2023-04-13T22:07:09","date_gmt":"2023-04-13T22:07:09","guid":{"rendered":"https:\/\/susanalf.es\/?page_id=3890"},"modified":"2023-06-25T16:55:23","modified_gmt":"2023-06-25T16:55:23","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/susanalf.es\/en\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones."},"content":{"rendered":"
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Terminos y Condiciones<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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CAMBIOS<\/i><\/strong><\/p>

Para realizar un cambio, sigue los siguientes pasos:<\/p>

  1. Env\u00eda un correo electr\u00f3nico a susanalopez.fernandez@gmail.com<\/a> indicando el motivo del cambio y el n\u00famero de pedido que figura en la confirmaci\u00f3n del pedido. Espera la confirmaci\u00f3n,\u00a0mediante correo electr\u00f3nico, de que es posible realizar el cambio.\u00a0<\/span><\/li><\/ol>

    2. Una vez que hayas recibido la confirmaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico, prepara el producto para el env\u00edo. Aseg\u00farate de que est\u00e9 perfectamente embalado\u00a0en su envoltorio original\u00a0y su contenido colocado adecuadamente para que no pueda sufrir da\u00f1os durante el transporte.\u00a0<\/p>

    3. Indica claramente el\u00a0remitente en el paquete y env\u00edalo a\u00a0la siguiente direcci\u00f3n de entrega:<\/p>

    C\/ Juan Alonso n12 7B – 33202 – Gij\u00f3n (Asturias),<\/p>

    A la atenci\u00f3n de Susana L\u00f3pez Fern\u00e1ndez\u00a0<\/span><\/p>

    Recuerda que los cambios se realizar\u00e1n por otro producto disponible en nuestro sitio web. El plazo para el cambio es de 7 d\u00edas<\/strong> a partir de la fecha de entrega del producto original.<\/p>

    4. No contamos con un punto de recepci\u00f3n de cambios para el p\u00fablico general. S\u00f3lo se aceptar\u00e1n las devoluciones tramitadas a trav\u00e9s de compa\u00f1\u00edas de env\u00edos, constituyendo los albaranes de las mismas el registro de entrega de la mercanc\u00eda.<\/p>

    5. Los gastos de env\u00edo del cambio corren a cargo del cliente, excepto en el caso de productos defectuosos o incorrectos.<\/p>

    6. Nos reservamos el derecho de rechazar los cambios comunicados o enviados fuera de los plazos establecidos, o en los casos en que los art\u00edculos no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron enviados.<\/p>

    7. Una vez que hayamos recibido el producto para el cambio y hayamos verificado su estado, te enviaremos un correo electr\u00f3nico confirmando la aceptaci\u00f3n del cambio. Procederemos a enviar el nuevo producto sin coste adicional.<\/p>

    Nota importante:<\/strong> hasta que reciba el art\u00edculo en mi estudio, est\u00e1 bajo tu responsabilidad. El coste de este env\u00edo corre a cargo del comprador.<\/p>

    S\u00f3lo se pueden cambiar La Obra Original.<\/strong> Las Ediciones Limitadas<\/strong> y Las Tarjetas de Regalo<\/strong> no son elegibles para devoluciones ni cambios.\u00a0<\/p>

    DEVOLUCIONES<\/strong><\/p>

    1. Plazo de devoluci\u00f3n: Tienes un plazo de 14 d\u00edas a partir de la fecha de entrega del producto para realizar una devoluci\u00f3n, de acuerdo con la normativa vigente.\u00a0<\/li><\/ol>

      2. Comunicaci\u00f3n de la devoluci\u00f3n: Debes enviar un correo electr\u00f3nico a\u00a0susanalopez.fernandez@gmail.com<\/a>\u00a0indicando el motivo de la devoluci\u00f3n y el n\u00famero de pedido que figura en la confirmaci\u00f3n del mismo. Espera a recibir una confirmaci\u00f3n por\u00a0correo electr\u00f3nico que autorice la devoluci\u00f3n.\u00a0<\/p>

      3. Preparaci\u00f3n del producto para la devoluci\u00f3n: Aseg\u00farate de embalar\u00a0el producto de forma segura en su envoltorio original\u00a0y de colocar su contenido adecuadamente para evitar \u00a0da\u00f1os durante el env\u00edo.<\/p>

      4. Direcci\u00f3n de env\u00edo: Env\u00eda el paquete utilizando una compa\u00f1\u00eda de env\u00edos a\u00a0la direcci\u00f3n de entrega:<\/p>

      C\/ Juan Alonso n12 7B – 33202 – Gij\u00f3n (Asturias), a la atenci\u00f3n de Susana L\u00f3pez Fern\u00e1ndez\u00a0<\/span><\/p>

      5. Punto de recepci\u00f3n de devoluciones: No existe un punto de recepci\u00f3n de devoluciones para el p\u00fablico en general. Solo se aceptar\u00e1n las devoluciones tramitadas con compa\u00f1\u00edas de env\u00edos, y los albaranes de las mismas servir\u00e1n como registro de entrega de la mercanc\u00eda.<\/p>

      6. Gastos de retorno: Los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n corren por cuenta del cliente, a menos que se trate de productos defectuosos o incorrectos.<\/p>

      7. Condiciones de devoluci\u00f3n: El sitio web se reserva el derecho de rechazar las devoluciones que se comuniquen o env\u00eden fuera de los plazos establecidos, o en el caso de art\u00edculos que no cumplan con las condiciones de devoluci\u00f3n o no est\u00e9n en las mismas condiciones en las que fueron enviados.<\/p>

      8. Confirmaci\u00f3n de devoluci\u00f3n: Una vez que se reciba el producto devuelto y se verifique su estado, el sitio web enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico al cliente confirmando la aceptaci\u00f3n de la devoluci\u00f3n y proceder\u00e1 al reembolso del importe PVP de los productos devueltos. Los gastos de env\u00edo del pedido solo se reembolsar\u00e1n en el caso de productos defectuosos o incorrectos.<\/p>

      9. Art\u00edculos no sujetos a devoluci\u00f3n: Las Ediciones Limitadas y las Tarjetas de Regalo no pueden ser devueltas ni cambiadas. Solo se permiten cambios en la Obra Original.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      Return Policy<\/strong><\/p>

      • Return shipments must be arranged through: susanalopez.fernandez@gmail.com within seven (7) calendar days.<\/li>
      • Only Original work are eligible for returns.<\/li>
      • Limited Edition, servicies and eGift Cards are FINAL SALE<\/b> and not eligible for returns.<\/li>
      • Items must be shipped in their original packaging, including all accompanying certificates received with the order.<\/li>
      • <\/b>Customers are responsible for return shipping costs unless otherwise stated.<\/b><\/li>
      • Refunds will be processed back to the original form of payment once the artist, Susana, receives the artwork.<\/li>
      • Returns will not be accepted for any artwork that has been stretched, cropped, or altered in any way after purchase.<\/li>
      • Return requests must be submitted within the return period(s) listed below:
        • Original Artwork: seven (7) calendar days<\/b> from the date of delivery.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Terminos y Condiciones CAMBIOS Para realizar un cambio, sigue los siguientes pasos: Env\u00eda un correo electr\u00f3nico a susanalopez.fernandez@gmail.com indicando el motivo del cambio y el n\u00famero de pedido que figura en la confirmaci\u00f3n del pedido. Espera la confirmaci\u00f3n,\u00a0mediante correo electr\u00f3nico, de que es posible realizar el cambio.\u00a0 2. 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